Обман страховщика не грех
Обман страховщика – не грех
Развитие страховых услуг в России, особенно обязательных их видов, принесло неожиданный эффект. Все больше граждан считают нормой обман страховщиков.
Доля россиян, уверенных, что обманывать страховые компании недопустимо, за прошедший год сократилась на 22% (с 69% до 47%), отмечает Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ). Еще меньше наших граждан &ndash- 36% &ndash- расценивают такое действие как преступление. А 28% считают, что обман страховщика &ndash- это номально.
Представители этого бизнеса зачастую сами виноваты в таком к себе отношении, объясняют россияне. 19% респондентов считают, что страховщики недобросовестны по отношению к своим клиентам. Некоторые мелкие страховые компании пытаются уйти от ответственности, объясняет гендиректор НАФИ Ольга Кузина, и люди, имея один неудачный опыт, распространяют негативное представление на весь рынок этих услуг.
Автор: Не определен